双赢商务谈判攻略与实战

培训时间：一天  9:00-16:30

培训投资：人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)

培训地点：北京海淀区（详细请报名后索取确认函）

培训对象：企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关管理人员等；

培训方式：知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟。

培训目标：

1、使学员掌握谈判的重要因素及基本原则；

2、让学员了解自己及对方在谈判风格上的优缺点，把握谈判要领；

3、让学员熟练掌握谈判的竞争层面和合作层面，创造各种成交的可能；

4、让学员了解谈判过程中处理冲突的方法及策略；

5、通过实际演练掌握谈判过程中的所适用的各种技巧。

前    言：

    要么战争，要么谈判。在人类的历史上，这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来，人类的历史缀满了谈判，而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。无论是政治争端，还是贸易纠纷；无论是供应采购，还是商业纠纷；无论是升职加薪，还是劳资纠纷；无论是拆迁补偿，还是赔偿纠纷；无论是销售租赁，还是家庭纠纷。在我们每个人工作、生活的方方面面，谈判无处不在。

在商战中，采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力，一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。谈判如此重要，而您该如何应对以下挑战？价格已压无可压，供应商越来越不合作，您如何实现降低成本的要求？软弱的供应商无能力，有能力的供应商不配合，您如何掌握主动？谈判常进入僵局，谈崩的结果将是两败俱伤，如何另辟蹊径解开死结？不合作会双输，合作又被人算计，创造价值与争取利益如何平衡？

敬请带着您在谈判中遇到的难题，步入4月12日培训现场，与中国著名台湾籍实战派培训专家孙先生现场对话！

课程要点：

《双赢商务谈判攻略与实战》 主讲：孙先生（4月12日）

前言：暖场与态度调整◇

第一单元：谈判的定义与原则

    ◇谈判概述

    ◇商务谈判

    ◇谈判步骤

    ◇谈判的三个重要因素

    ◇谈判的基本原则

    ◇谈判中对方制造麻烦的目的

    ◇合作，而不是对抗

    ◇成功的谈判者

第二单元：谈判前的准备工作

    ◇谈判的“POWER”优势

    ◇失败谈判者特征

    ◇成功谈判者的心理建设

    ◇谈判好手应具备的五種特质如何取得双赢

    ◇确立谈判目标

    ◇选择谈判时间

    ◇组建谈判小组

    ◇讨论 :主谈者应具备那些素养?

    ◇讨论 :研究谈判对手些什么?

第三单元：发挥影响力(情商&沟通)

    ◇演示：谈判影响力

    ◇何謂人才？

    ◇什么是情商?

    ◇EQ 高手的技能

    ◇有效的沟通技巧

    ◇说的艺术和技巧

    ◇强化沟通能力的方法

    ◇沟通兵法

    ◇讨论:当对手提出不合理要求时如何应对 ?

    ◇五种处理冲突的基本方法

    ◇有利于解决冲突的三个问题

第四单元：谈判风格比较

    ◇人际风格分析

    ◇谈判风格分析

    ◇各类型人际风格的冲突处理策略

    ◇与日本人谈判时

    ◇与美国人谈判时

    ◇与英国人谈判时

    ◇与法国人谈判时

    ◇与阿拉伯人谈判时

第五单元：认识谈判策略

    ◇谈判的核心(主)策略

      1．双赢阶段

      2．妥协阶段

      3．竞争与让步阶段

    ◇谈判的子策略

第六单元：学习谈判技巧(谈判演练)

    ◇探问技巧

    ◇讨论 : 例举十个有效的提问 ?

    ◇防守的技巧

    ◇探询底价的技巧

    ◇应付浑水摸鱼的技巧

    ◇谈判演练 : 优岛与安岛资源交换谈判