驱动力—新生代员工的非物质激励心理学

课程概述：随着科技发展和社会环境的变化，世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势；

企业中的员工越来越年轻、有个性，并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。

在您企业的管理工作中，是否遇到过下面的困惑？

有些员工总是抱怨钱不够多有些员工只要舒适却不在乎钱员工流动率大

留不住人不知道如何让下属工作更积极主动尽管企业福利很好

员工依然感到不满意等等

本课程将从非物质激励的角度探寻提升员工满意度的新时代管理方法与技巧。

课程对象：企业中高层管理者、HR及工会人员

课程收益：理解组织环境的变化和传统管理技巧不再奏效的原因

从理性的角度理解物质激励的重要性和其负面作用

理解影响工作动力的相关因素

员工大脑和组织环境理解

激发员工工作动力的4大因素

掌握干预员工工作动力的9个策略

通过案例分析和讨论，掌握激发员工动力的具体操作方法通过头脑风暴，将理论知识转变为企业具体的管理改善方案

课程大纲：引子、85／90现象 世界的快速变化对管理的挑战案例：维基百科为何成功 85／90后员工要什么

模块一、员工动力模型 模型的2个维度感觉 vs 逻辑——人性化管理内源型动机vs外源型动机——双赢管理激发工作动力的4个要素胜任／归属／意义／卓越企业干预并创造4要素的9个策略标杆企业及案例分析员工动力模型的应用不同行业在4个要素的侧重点不同状态下员工的工作价值观

模块二、如何让员工体验胜任感 策略1：薪酬物质激励的价值和意义物质激励的4个有限性有限性1：未必带来幸福感有限性2：降低内在动机有限性3：感受性差有限性4：适应性快金钱对工作品质具有激励作用吗金钱对工作只有启动作用激励工作品质的是过程、意义和赞赏策略2：制度好的制度：精益好的流程：人性案例分析头脑风暴：最不喜欢的制度策略3：训练新员工第一天的体验一开始就锚定高标准师徒制 & 现场教练写下来：把经验变成知识实践与应用运用头脑风暴讨论改进点分享与讨论

模块三、如何让员工体验归属感 策略4：公平公平是一种主观体验分配公平／决策公平／人际公平策略5：关怀建立情感帐户人性1：关注自身利益人性2：互惠建立情感帐户的案例国外企业／海底捞／德胜洋楼实践与应用运用头脑风暴讨论改进点分享与讨论

模块四、如何让员工体验意义感 策略6：愿景希望与想象的力量领袖的魅力：愿景领导策略7：成就为什么要赞赏员工：一份调研的启示赞赏背后的脑科学激发成就感的其他技巧和案例实践与应用运用头脑风暴讨论改进点分享与讨论

模块五、如何让员工体验卓越感 策略8：发展梦想的力量员工职业发展面谈技巧：职业成功3要素提供员工职业发展的双重途径策略9：自主自主性与当天员工特点以结果为导向的管理风格案例分析：考勤制度的利与弊实践与应用运用头脑风暴讨论改进点分享与讨论 总结 评选最佳实践提案 Q & A 感悟与分享